Moradores do bairro do Pina, na Zona Sul do Recife, denunciam que as constantes quedas e falta de energia elétrica provocaram a queima de aparelhos elétricos em residências da região. Segundo relato, desde a noite do último domingo (10), os moradores vêm sofrendo com a interrupção no fornecimento de energia.

 

Em nota, a Neoenergia Pernambuco informou que uma equipe será enviada ao local na tarde desta segunda (11) para normalizar o fornecimento de energia.

 

Sobre possíveis ressarcimentos por danos elétricos, a distribuidora informa que segue as determinações estabelecidas pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel):

 

As solicitações devem ser realizadas pelo titular da fatura de energia ou seu representante, através dos canais de atendimento da Neoenergia Pernambuco, como a central gratuita 116, site (www.neoenergia.com) e em uma das lojas de atendimento. 

 

Cabe ao cliente informar data e horário do dano para posterior verificação pela concessionária. 

 

Além disso, os aparelhos eletrônicos devem permanecer no local da possível avaria para a realização da vistoria, que é opcional.

 

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